Allgemeine Verkaufsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Buchungen über die Website von Oltrarno Collection.

Dienstanbieter

Die Website wird unter der Marke „Oltrarno Collection“ betrieben, die ausschließlich als Handelsname für die Vermarktung der Unterkünfte und die Verwaltung der Buchungen verwendet wird.

Die Verträge über touristische Vermietungen werden direkt mit den jeweiligen Eigentümern der Immobilien abgeschlossen.

Die Unterkünfte werden wie folgt verwaltet:

• Flower House: Daniele Pratesi – USt-IdNr. 05000880483
• Due Strade Apartment und Jungle Apartment: Tommaso Pratesi – USt-IdNr. 06503080480

Buchungen und Kommunikation werden von den oben genannten jeweiligen Verantwortlichen für ihre jeweilige Unterkunft verwaltet.

Kontakt:info@oltrarnocollection.it

Gegenstand der Dienstleistung

Die Dienstleistung besteht in der Buchung von touristischen Unterkünften in Florenz für Kurzaufenthalte.

Buchungs- und Zahlungsbedingungen

Die Buchung gilt als bestätigt, sobald die Zahlung gemäß den Bedingungen des gewählten Tarifs erfolgt ist.

Die Zahlung kann direkt vom Eigentümer der Unterkunft eingezogen werden.

Der Zahlungsempfänger wird in der Buchungsbestätigung angegeben.

Die Bedingungen zu Zahlung, Stornierung und Vertragsstrafen sind im zum Zeitpunkt der Buchung gewählten Tarif festgelegt und bilden einen integralen Bestandteil desselben.

Buchungssystem

Buchungen über die Website erfolgen über Online-Buchungssysteme, die von Drittanbietern verwaltet werden.

Technische Störungen, Zahlungsfehler oder Serviceunterbrechungen, die auf die Systemanbieter zurückzuführen sind, liegen nicht in der Verantwortung des Eigentümers der Unterkunft.

Kurtaxe

Die Kurtaxe ist, sofern geschuldet, nicht im Preis enthalten und muss gemäß den geltenden kommunalen Vorschriften entrichtet werden.

Check-in und Check-out

Der Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich.

Der Check-out muss bis 10:00 Uhr erfolgen.

Abweichende Wünsche müssen im Voraus vereinbart werden.

Bei einem nicht genehmigten verspäteten Check-out kann ab 30 Minuten nach der vorgesehenen Uhrzeit eine Vertragsstrafe von bis zu 200 € erhoben werden, unbeschadet eines möglichen höheren Schadensersatzanspruchs.

Gästeregistrierung und Zugang zur Unterkunft

Gemäß den geltenden Vorschriften ist der Gast verpflichtet, vor der Ankunft die Identitätsdaten aller Bewohner bereitzustellen.

Die Nichtübermittlung der erforderlichen Dokumente kann folgende Konsequenzen haben:

• Unmöglichkeit des Zugangs zur Unterkunft;
• Verzögerung bei der Übermittlung der Zugangsinformationen;
• Stornierung der Buchung ohne Anspruch auf Rückerstattung.

Die Zugangsinformationen werden ausschließlich nach Abschluss des Registrierungsverfahrens bereitgestellt.

Pflichten des Gastes

Der Gast verpflichtet sich:

• die in der Buchung angegebene Personenzahl einzuhalten;
• keine nicht gemeldeten zusätzlichen Personen aufzunehmen;
• die Unterkunft nicht unterzuvermieten;
• die Unterkunft nicht für berufliche, gewerbliche oder rechtswidrige Zwecke zu nutzen;
• keine Partys oder Veranstaltungen zu organisieren;
• die Immobilie mit größter Sorgfalt zu nutzen;
• die gesetzlichen und gemeinschaftlichen Vorschriften einzuhalten.

Bei Verstößen behält sich der Eigentümer das Recht vor, den Aufenthalt ohne Rückerstattung zu beenden.

Rauchverbot

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, ist das Rauchen innerhalb der Unterkunft verboten.

Außerordentliche Reinigungs- oder Wiederherstellungskosten können dem Gast in Rechnung gestellt werden.

Haustiere

Haustiere sind nur erlaubt, wenn sie ausdrücklich genehmigt und in der Buchung angegeben wurden.

Andernfalls kann der Eigentümer den Zugang zur Unterkunft verweigern oder zusätzliche Kosten berechnen.

Verlust von Schlüsseln oder Zugangsvorrichtungen

Im Falle des Verlusts von Schlüsseln, Fernbedienungen, Zugangskarten oder anderen Zugangsvorrichtungen ist der Gast verpflichtet, die Kosten für Ersatz und Neuprogrammierung zu tragen.

Fotos und Beschreibungen

Die auf der Website veröffentlichten Fotos dienen ausschließlich Illustrationszwecken.

Obwohl sie die Unterkünfte getreu darstellen, können geringfügige Unterschiede bei Möbeln, Ausstattung oder Dekorationselementen bestehen, ohne dass dies eine Vertragsverletzung darstellt.

Wartung und dringende Eingriffe

Der Eigentümer behält sich das Recht vor, die Immobilie zu betreten oder beauftragten Technikern den Zutritt zu gestatten, wenn dringende Wartungs-, Sicherheits- oder Reparaturarbeiten erforderlich sind.

Haftung

Der Eigentümer der jeweiligen Unterkunft haftet nicht für Störungen oder Fehlfunktionen, die nicht direkt von ihm zu vertreten sind, einschließlich:

• Unterbrechungen der Internetverbindung;
• plötzliche technische Ausfälle;
• Unterbrechungen der Versorgungsleistungen;
• außergewöhnliche Wetterereignisse;
• Fälle höherer Gewalt.

Schäden

Der Gast haftet für alle Schäden an der Immobilie, den Möbeln oder den Anlagen.

Diese Schäden können auch nach dem Aufenthalt unter Verwendung der bei der Buchung angegebenen Zahlungsdaten oder durch direkte Schadensersatzforderung geltend gemacht werden.

Reinigung

Die Reinigungskosten werden im Buchungsdetail gesondert ausgewiesen.

Die Unterkunft muss in einem ordentlichen Zustand hinterlassen werden. Andernfalls können zusätzliche Kosten für eine außerordentliche Reinigung berechnet werden.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Gemäß Art. 59 des italienischen Verbraucherschutzgesetzes (D.Lgs. 206/2005) gilt für Beherbergungsleistungen, die für ein bestimmtes Datum oder einen bestimmten Zeitraum erbracht werden, kein Widerrufsrecht für Fernabsatzverträge.

Datenschutz

Personenbezogene Daten werden vom Eigentümer der gebuchten Unterkunft gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und entsprechend den auf der Website veröffentlichten Datenschutzhinweisen verarbeitet.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Dieser Vertrag unterliegt dem italienischen Recht.

Für alle Streitigkeiten ist, soweit gesetzlich vorgesehen, das Gericht am Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort des Verbrauchers zuständig. In allen anderen Fällen ist ausschließlich das Gericht von Florenz zuständig.